【纵览|海外ESG视角】汤森路透《2024年企业ESG状况》：复杂外部环境无法阻挡企业发展ESG的决心

关键结论一：ESG作为企业的竞争优势；ESG在企业绩效中的作用持续走强

企业对ESG关注和行动的势头并未减弱。调查结果表明，71%受访高管及职能部门负责人“同意”或“非常同意”公司投资ESG，并将其作为竞争优势，而2023年这一比例为60%。82%的受访者“同意”或“非常同意”ESG在企业绩效中的作用将越来越大，高于2023年的72%（如图）。

尽管面临政治压力，但通过受访者回答可以了解到，企业对于ESG的投资与自身抗风险能力及风险缓解强相关，对应对气候变化和加强供应链管理的投资越发重要。调研团队在访谈中还发现有企业在推行ESG过程中获得潜在收益，包括品牌形象与定位、供应链韧性、风险缓解、运营效率，及产品创新与差异化等方面。

关键结论二：企业偏向通过第三方专有解决方案解决ESG相关关键活动

调研将ESG相关关键活动定义为：i) 随时了解与ESG相关话题、最佳实践以及监管与合规要求；ii) 提高或简化运营效率；iii) 遵守与ESG相关的监管合规标准以规避风险，如供应商或供货商筛选；iv) 按照ESG监管标准对外部利益相关者进行全面尽职调查；v) 确保遵守州和联邦法规。

一是企业正在稳步实现全面采用第三方专有解决方案解决ESG相关关键活动。

调查结果显示，97%的受访者表示，其所在企业目前正在使用与ESG管理相关的第三方解决方案，以解决至少一项关键的ESG相关活动（如图）。

二是越来越多的企业出于成本及人员控制等考虑，选择依赖外部支持完成其ESG目标。

2024年最新调查显示，企业使用包括软件解决方案（software solutions）和管理服务提供商（managed service providers，MSP）在内的第三方解决方案的比例较上一年有所上升，其中软件解决方案提供商的使用占比高达96%，即几乎全部受访企业都使用软件帮助其开展ESG相关活动。然而，内部专有解决方案和免费解决方案的使用率下降，均下降了8个百分点（如图）。

研究团队根据调研结果指出，第三方工具是ESG管理的重要组成部分，其被用于自动处理和收集数据、加强（数据）测量和报告撰写、监测和遵守新的监管要求、开展供应链尽职调查、管理运营风险，以及通过分析和洞察做出更好的业务决策。

“公司需要对自己的数据系统和数据准确性有极大把握。现在，单靠个人或者团队收集ESG相关数据已经无法满足监管方的要求。实际上，ESG职能部门需要将收集到的数据直接输入数据库，并在库内进行详细跟踪并汇编所有相关数据。这需要公司在开展ESG过程中使用软件系统。”

——美国某公司可持续发展部门高管

三是计划在ESG方面增加支出的企业数量高于减少或保持投资不变的企业，但在选择解决方案提供商及其对应服务方面呈现明显不同偏向。

具体来看，管理服务提供商在审计和第三方验证支持方面发挥作用，而软件解决方案提供商则在数据管理和报告方面更具优势（如图）。

总体而言，在复杂且不断变化的政治经济背景下，越来越多的企业坚定其ESG战略与行动的决心，重视开展ESG相关措施以应对当前复杂局面。与之而来的，是企业通过第三方专有解决方案和生成式人工智能等创新技术整合，结出“优秀的ESG”果实。

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